Получить заказ можно следующими способами:

Заказы на сайте принимаются круглосуточно. Операторы интернет-магазина работают ежедневно с 7.00 до 17.00 по Московскому времени.


Мы отправляем оплаченные на сайте заказы. Срок сборки заказа 1-3 рабочих дня.


Если необходимо внести изменения в Заказ, просим вас обращаться по номеру: 8(903)-933-11-07 или написать запрос на эл.адрес: client@soloways.ru



Самовывоз


Забрать оплаченный товар можно из нашего офиса по адресу: г.Новосибирск, Инженерная 4а, 6 этаж.
Время работы: пн-пт с 09.00-18.00



Доставка и оплата:


Доставка Почтой России:

Стоимость доставки от 150 рублей

Сроки доставки: от 4 дней (в зависимости от региона).

Детали доставки:

  • Если вы откажетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается

Доставка СДЭК до пункта выдачи:

Стоимость доставки от 340 рублей

Сроки доставки: от 1 дней (в зависимости от региона).

Детали доставки:

  • Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК
  • Подготовьте паспорт для получения предоплаченного заказа
  • Если вы откажетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается

Доставка Boxberry до пункта выдачи:

Стоимость доставки от 325 рублей

Сроки доставки: от 4 дней (в зависимости от региона).

Детали доставки:

  • Если вы откажетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается

Курьерская доставка Boxberry:

Стоимость доставки от 565 рублей

Сроки доставки: от 4 дней (в зависимости от региона).

Детали доставки:

  • Доставка осуществляется курьерской службой Boxberry
  • Подготовьте паспорт для получения предоплаченного заказа
  • Если вы откажетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается

Международная доставка:

При оформлении заказа за пределы Российской Федерации рекомендуем ознакомиться с правилами и тарифами таможенных услуг принимающей страны. В случае установления принимающей страной дополнительной пошлины на отправления, покупатель обязуется взять на себя расходы таможенных услуг. Стоимость доставки рассчитывается менеджером индивидуально.


При получении Заказа рекомендуем вам выполнить следующие действия:

1. Проверьте целостность внешней упаковки.

2. Вскройте внешнюю упаковку и проверьте содержимое заказа на предмет соответствия заказанному и отсутствие внешних дефектов* товарной упаковки.

3. В случае несоответствия товара в заказе заказанному или при наличии дефектов Товара, вы можете составить акт в присутствии курьера "о несоответствии товара/не вложении части заказа", прислать информацию о расхождении на почту: client@soloways.ru, указать номер заказа и обязательно приложить фотографии:

-фото поврежденного/не соответствующего заявленному товара.

4.Подпишите транспортную накладную у курьера.

  *Внешними дефектами Товара является: поврежденная упаковка, сколы на упаковке.